Windows 10 відмовилася працювати на планшеті Microsoft через помилку в процесорі Intel

У власників новітнього планшета Microsoft Surface 3 виникли проблеми з установкою останньої збірки Windows 10 через «унікальною» помилки в процесорах Intel Atom.

surface3
surface3

Учасники програми масового тестування Windows Insider зіткнулися з проблемою установки останньої збірки Windows 10 – під номером 10130 – на новітні планшети Microsoft Surface 3. Як виявилося, причиною цього став конфлікт між програмним забезпеченням і процесором Intel Atom.

Згідно скаргами в Twitter і на інтернет-форумах, після установки останньої збірки і перезавантаження планшет зависає на початковому етапі запуску. Повернути пристрій до життя допомагає повернення до попередньої збірки.

Всім привіт. Мій Surface 3 (Не Pro) не оновлюється до 130. У мене стояла 122, але з нею постійно були проблеми. Тому я вирішив зробити оновлення з ще більш раннього билда – 074. Комп’ютер підготувався до перезавантаження, запустив процес і не зміг завантажитися. На екрані висить логотип Surface. «Жорстка» перезавантаження повернула планшет до роботи, але з’явилася помилка, що оновлення неможливо виконати. На Surface Pro 3 все працює », – розповів на офіційному сайті техпідтримки Microsoft користувач з ніком UffeStar.

«У мене та ж проблема з Surface 3. Пробував кілька разів перейти зі збірки 10074 на 10130. Кожен раз комп’ютер відмовляється завантажуватися далі логотипу Surface. Лікував «жорсткої» перезавантаженням », – підтверджує jatin44.

Планшети Microsoft Surface 3 оснащуються процесорами Intel Atom x7-Z8700 під кодовим ім’ям Cherry Trail. Дані процесори містять «унікальний баг», який і став причиною виникнення проблем, пояснив в Twitter Гебріель Ул (Gabriel Aul), глава технічної розробки Windows в Microsoft. Він пообіцяв, що найближчим часом проблема буде усунена.

Surface 3 – самий новий планшет Microsoft. Він був представлений в березні 2015 г. Пристрій оснащується 10,8-дюймовим екраном з роздільною здатністю 1920 x 1080 пікселів, має повнорозмірний порт USB 3.0, роз’єм для карт пам’яті microSD, інтерфейс DisplayPort і пасивне охолодження. Модель працює під управлінням повноцінної операційної системи – Windows 8.1.